N’ayant pas l’information sur l’opérateur d’origine, je me retrouve dans l’impasse, devant un système qui nécessite la coopération du revendeur ou de l’ancien propriétaire. Pour YesYes, la garantie king-casino-be.com commerciale de deux ans ne couvre la batterie que pendant douze mois. Dans tous les cas, vérifiez que le fabricant fournit toujours des mises à jour pour l’appareil convoité.

Assurez-vous que les opérations de reconditionnement effectuées (tests réalisés, changement de pièces, qualité de la batterie, etc.) sont clairement indiquées. Le choix d’appareils proposés est plus restreint, mais seules des pièces détachées d’origine ou au moins approuvées par le fabricant sont utilisées lors du reconditionnement. Back Market compte ainsi partenaires répartis dans 17 pays, dont quand même 650 en France. Ce n’est pas le cas sur internet, mais l’offre y est beaucoup plus large. Sur Leboncoin, Vinted, en brocante, vide-grenier ou salles des ventes aux enchères… 60 millions de consommateurs dévoile comment vous assurer de faire de bonnes affaires. Un argument qui ne vaut que pour les appareils anciens (de plus de cinq ou six ans) ou très abîmés.

Riz, thé, épices : encore des pesticides interdits dans des produits de tous les jours

Sinon, vous pourriez vous retrouver avec un smartphone qui ne fonctionne plus après quelques mois, sans moyen de le remplacer. Dans certains cas, la batterie s’essouffle en à peine quelques heures, le micro ne fonctionne pas ou l’appareil photo se révèle défaillant. Des témoignages inquiétants sur le lien suivant confirment que des téléphones achetés sur BackMarket se bloquent au bout de quelques mois.

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• Ces plateformes ne reconditionnent pas elles-mêmes les appareils, mais regroupent des reconditionneurs de tous horizons et de pays très variés.
• D’abord, privilégiez des reconditionneurs européens, voire français comme Certideal, Largo, Smaaart, Recommerce ou YesYes.
• Etant donné que le site se contente de mettre en relation acheteur et reconditionneur, c’est avant tout la qualité du reconditionneur qu’il faut vérifier.
• Par exemple, l’écran a été échangé contre une pièce d’origine et la batterie affiche une capacité de charge d’au moins 90 %.

» peut-on parfois lire sur les sites de certains revendeurs de produits reconditionnés. Il suffit de faire une installation en mode local et plus aucun rapport avec Google ou Fyde. Et qui peut encore croire que M$ ou la pomme ne font pas exactement la même chose mais sans s’en vanter ? Pour moins de 3 euros, une clé USB permet d’installer ChromeOS Flex, un système d’exploitation léger et performant de Google, sur les anciens PC.

Enfin, le vendeur dispose d’un délai de quatorze jours à partir du moment où vous l’avez informé ou de la réception du produit retourné pour vous rembourser. Faites attention lors de l’achat sur une place de marché auprès d’un vendeur européen ou hors-Union européenne, car les frais de retour peuvent alors être salés. Après avoir signifié votre rétractation, vous devrez renvoyer le produit dans les quatorze jours. À compter de la réception du produit, vous disposez ainsi de quatorze jours pour changer d’avis, et ce sans avoir à vous justifier. Enfin, chez Back Market, « une garantie commerciale de douze mois est offerte par l’intégralité des vendeurs sur la plateforme, tient à souligner la plateforme.

J’ai reçu mon portable en septembre il n’y avait aucun soucis, jusqu’à ce que je change d’opérateur et qu’on m’apprenne que le portable que j’ai acheté sur ce site est un portable volé (344e). Nous sommes désolé de la gêne occasionnée et réitérons notre proposition de geste commercial en cas de nouvel achat sur la plateforme. J’ai reçu un iPhone 12 avec batterie neuve.

Worked example: statutory bonus exclusion and add-back mechanism

Nous n’hésitons pas non plus à plaider leur cause auprès des reconditionneurs. Au pire des cas, vous perdez un peu de temps si vous n’êtes pas satisfaite et c’est tout, dans l’immense majorité des autres cas, vous finissez comblé comme 95% des gens qui commandent chez nous. Mon telephone ne chargeait plus au bout de 3 mois ils ont refusé de prendre en charge la garantie de 6 mois car il y avait une fissure sur l’écran. La dame n’a rien voulu savoir elle ma même laisser sous entendre que c’était de ma faute car jai pris l’initiative de le faire sans l’approbation du fournisseur. Bonsoir, Oui j’ai commandé un téléphone avec le rachat de mon ancien.

Lors d’une revente d’une enceinte Sonos à Back Market, le reconditionneur (EC Limoges) a soit disant reçu le colis mais vide !?. Et là aussi belle photo à l’appui par contre à l’achat , je n’ai pas reçu la photo de la pastille d’origine ! Il est donc difficile pour nous d’aller à l’encontre de la décision de nos reconditionneurs dans ces situations. 2 jours après le même téléphone au même grade que celui que j’ai acheté à 279euros + 10 euros de frais de livraison, est baissé à 247 euros et seulement 6.50 euros. Vous avez déjà supprimé votre compte juste après votre commentaire (étrange…) mais si vous voulez en discuter, n’hésitez surtout pas, nous répondons toujours ou rappelons quand ça n’est pas le cas.

Parmi les français, certains comme Recommerce, Smaaart et Largo détiennent le label RecQ, porté par Rcube, association de loi 1901 partenaire, entre autres, du ministère de la Transition écologique et de l’Ademe. Alors quels critères considérer avant d’opter pour un reconditionneur ? En atteste une enquête menée par la répression des fraudes (DGCCRF) en 2024 et dévoilée au mois d’octobre 2025. Vendus parfois trois fois neuf, et plus écologiques, les smartphones reconditionnés s’écoulent massivement.

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